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【干货】“打工人”实录!你为什么当不好**?

【干货】“打工人”实录!你为什么当不好**?

较近,“打工人”以非常强横的姿态
出现在了我们的视野和生活中
把名媛和奶茶的风头抢了个一干二净

打工人与工作的博弈▼


打工人的爱情只有工作▼


在天愿作比翼鸟
在地怨为打工人
夜深了,搬砖一天的你也累了
你好,打工人!


作为勇敢的“打工人”,如何才能晋升成为优秀的**/店长/管理者?一家VR店要持续盈利,需要怎样的店长来管理?

无论是老店长,还是新上任的店长,在团队管理方面,总会遇到一些比较棘手的问题,处理不好可能会影响自己的威信,甚至团队之间的关系。

今天我们就来剖析VR店长遇到的6大难题——

01
如何调动员工的积极性?
每日重复一成不变的工作必定是乏味的。

可以在店内经常组织一些比赛,并给予适当的奖励来提高员工之间的竞争力,调动员工的工作积极性。比如,销售比赛。

另外,如果你有多家VR店,也可以和别的店进行比赛,制定好良性的竞争方案,激起员工的工作积极性。

02
员工在工作中不服从安排怎么办?
和员工走得太近,导致员工在工作中不服从安排怎么办?

一个好店长,应该是公私分明的。和员工走得近可以,但只能是在生活中,工作毕竟不等同于生活,要让员工区分清楚工作与生活的区别。

工作时执行力要强,服从安排是**位。如遇到员工不听话,不可姑息也不可迁就,该批评就批评,该处罚就处罚。

上班是上下级的关系,下班后是朋友,让员工了解其间有着明显的区别,这样才能在工作中管理好员工。

03
员工见到自己就像老鼠见到猫?
员工很怕自己,见到自己就像老鼠见到猫,该怎么办?

作为门店的管理者,首先要明白,一个怕**的员工是不可能踏踏实实认真工作的,原因很简单,他时刻处在一种戒备状态,生怕挨骂,一心不可二用,怎能认真工作保证工作的效率呢。

要想管理好员工,树立好自己的威信才是较重要的,要让每位员工都尊重你、依赖你,团结在你周围,任何时候都能全身心地投入工作才能保证工作效率。
 
04
店长该如何做好团队建设?
一名出色的店长必定有一支优秀的团队,店长该如何做好团队建设?

店长在团队管理中应牢记一个指导方针,即“要指挥别人就要培训别人;要管理别人就要尊重别人;要**别人就要赞美别人;要统治别人就要保护别人”。

根据员工的优点和缺点进行针对性培养,处理好团队内部的矛盾,更要善于利用物质和精神等方式激励团队,善于对团队人员进行分工,只有这样做才是一个好的**。

05
员工经常请假怎么办?
店内人手不足,员工却经常请假怎么办?

作为店长,面对这样的员工不要“乱扣不认真工作”的帽子。首先要弄明白员工请假的原因,如果真的是有急事要办,哪怕是从其他店借调人手也要批假,这样员工就会感激你对他的理解,会回报你从而加倍努力地工作。

若并不是什么急事,员工一意孤行要请假或是旷工,必须给予强硬的处理。而且如果员工经常出现此类情况,坚决给予辞退处理,绝不姑息。

06
店长如何提升业绩?
对门店考核的较终目标就是业绩、营收,如果营收不理想,其他方面做得再好,也难说店长是一名理想的店长,因此创造良好的业绩才是各种管理的良好目标。


要想将业绩提升,店长就必须在客流量和客单价这两个方面下功夫:

通过店面活动、人员服务管理、顾客跟踪与老顾客回访,增加进入门店顾客的数量,只有客流量大才能保证营业额;

通过人员培训、相互交流、促销政策等提升营业额,尽可能多的抓住客户,减少资源的浪费;重视节假日、各类活动的运营,比如万圣节,可以结合新游戏《万圣之夜》做一些万圣节活动。



举例:

梯次**引流,以新影片发布为主题,推动会员、散客一起参与。

1、会员可享受新影片活动福利,首批200名特价9.9元,转发朋友圈或拉5人进群就可以到店做登记优惠体验,被拉的人可以享受到店19.9元体验原价48元的新影片。

2、如果是非会员,10元即可锁定会员福利名额,15天内充值可享充值抵XXX元现金;如果15天内不充值,10元即可换成20元抵用券。

如果能从以上这三个方面做足功夫,店面业绩想不提升都难。



以上就是我们今天的干货分享,你学会了吗?
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